Handelsbetingelser

Betaling

Du kan betale med dan/visakort og via. Bank overførsel. Kort betaling foretages igennem Epays betalingsmodul og godkendes samt administreres af PBS. PBS er landets eneste udbyder af dankort, og sikkerheden er på højeste niveau. Ved bank overførsel, påbegyndes arbejdet med ordren først, når betalingen er modtaget. Læs mere under Support/Betalingsformer.

Fortrydelsesret

Ved postordresalg ydes der 14 dages returret. (SOFTWARE KAN IKKE TAGES RETUR)

Dette gælder også vores maskiner, selvom de er special-konfigureret ift. Kundens behov ved køb. Hvis årsagen til returneringen dog ikke er velbegrundet, vil der blive pålagt et gebyr på 195 kr. + alle fragtomkostninger.

Ved anvendelse af fortrydelsesretten med GEAR og TILBEHØR skal varen venligst returneres i UBRUDT ORIGINAL EMBALLAGE. Nogle varers emballage kan brydes, men skal være i væsentlig samme stand som ved modtagelsen. Ved Erhvervssalg er der normalt ikke returret. Fragtomkostninger krediteres ikke.

2 års fuld garanti

På alle computere (samlet, testet, tunet og optimeret af SharkGaming) yder vi 2 års fuld garanti - og ikke 2 års reklamationsret normalt. Hvis du køber en computer hos SharkGaming, har du derfor ikke problemer med bevisbyrde efter de første 6 måneder, og alle hardwaremæssige defekter vil være vores ansvar - medmindre disse er et resultat af dine fejl/indgriben i hardwaren/overclocking. Bemærk at software relaterede fejl stadig er kundens eget ansvar og aldrig kan gå ind under hverken reklamationsret, garanti el. forsikring.

Garantien og reklamationsretten mistes ikke, hvis SharkGaming bliver underrettet før udskiftning/opgradering af harddisk, DVD-drev og PCI-kort. Ved indgreb i primær hardware (CPU, køler, PSU, bundkort, GFX) falder garantien, hvis ikke det foretages af en SharkGaming tekniker.

Levering med Post Danmark

Anslået leveringstid 1-6 dage. I tilfælde af overskridelse af denne, vil du høre fra os på tlf el. mail. Det er en forsigtig og velbeskyttet forsendelse. Prisen er 220kr. I tilfælde af væsentlig overskridelse af leveringstiden, tilbydes kunden fuld returret.

Afhentning

Det er muligt at afhente ordren hos SharkGaming i Herlev(vil vil kontakte dig, når ordren er klar).

Adresse: Shark Gaming Systems, Ellekær 7, 2730 Herlev. OBS: Det er meget vigtigt, at gyldigt billede-id samt dankort medbringes ved afhentning for at undgå dankort-misbrug.

Ordrebekræftelse og Faktura

Alle ordrer og andre aftaler indgås på dansk. Ordrebekræftelser fremsendes via e-mail til bestillingens kontaktperson. Fakturaen ligeledes. Skulle du have mistet din ordrebekræftelse eller faktura, kan du altid få en ny kopi af denne ved at skrive til os.

Behandling af personlige oplysninger

Alle personlige oplysninger opbevares kun af Shark GS, og vil aldrig videregives til 3. part. Butikken gemmer kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling. Herunder navn, adresse, tlf.nr., e-mail og hvilke varedata, som vedrører dig. For fortsat at kunne yde kundeservice, opbevares denne information i en sikker database. Som registreret har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.